服务概述
根据各行业的特点，结合海能达在专网通信行业的服务经验以及丰富的服务产品，提供符合行业用户的定制化服务解决方案，从而保证用户网络能稳定、高效的运行。
核心优势
灵活定制
深入理解客户业务需求，提升网络性能、优化资源配置，提升客户体验。为客户打造健康平台，更好地支撑和保障业务正常运营
快速部署
整合多样的服务产品，利用成熟的全球交付平台，解决方案快速交付
需求分析
海能达在专网无线通信领域拥有长达20余年的技术积累，业界一流的专家团队，服务于全球600多万行业客户，有着对行业客户需求的深层理解与最佳实践经验。
分析客户应用场景
日常业务支撑
突发事件支撑
系统可靠性需求
支持多级故障弱化
硬件冗余和备份功能
软件具备强大的容错能力
客户网络规划需求
覆盖规划
容量规划
频率规划
参数规划
维护操作需求
可提供多级服务模式供客户选择
基础售后维护服务
定制售后维护服务
更多客制化需求
项目交付管理
海能达项目管理服务主要为海能达系统集成交付项目，在勘测设计、网络规划、工厂验收、供应物流、工程实施、系统联调、网络优化、交付验收、售后运维等若干阶段或项目全过程为客户提供的专业管理服务。
勘察/规划设计服务
勘察设计与优质的网络覆盖规划，确保工程顺利实施、保障系统建成后信号畅通
工厂验收
工厂验收是检验系统能否达到设计功能的重要环节，是对集群系统设备各部分的操作性和功能性进行确认，并向用户方展示出所供产品、系统已经能够达到和满足所指定的功能
供应物流、工程实施/系统联调服务
海量供货保障、合作专业物流运输、快速高效的工程交付能力，完备的配置调试与功能测试，保证服务网络如期建设
网络优化
优化网络覆盖、优化切换区域、优化频率复用，确保网络通信畅通
交付验收服务
完整的项目竣工资料；针对客户网络系统、终端使用与维护提供定制化的专业培训；项目初验、终验制度保证了客户网络试运行后的各项功能验收并确认
售后运维
通过消除隐患和风险，故障及时响应和修复，以及定制化的保障性服务为客户业务保驾护航
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